Відгуки про компанію Homstera

Добрий день! Щиро перепрошуємо, що отриманий товар виявився неповним і це залишило у Вас негативне враження.
На жаль, під час комплектації замовлення виникла помилка, через що в наборі не виявилося частини передбачених комплектом елементів. Розуміємо Ваше обурення, адже Ви оплатили повну комплектацію та очікували отримати товар саме в заявленому вигляді.
Після Вашого звернення ми намагалися узгодити вирішення ситуації та запропонували компенсацію. Оскільки не отримали відповіді щодо неї, додатково надали Вам промокод. Також звернули додаткову увагу на перевірку комплектації перед відправленням, щоб мінімізувати ризик повторення подібних випадків.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.

Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.

Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.

Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!

Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.

Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Раді, що змогли вам догодити!

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це дуже цінно!

Вітаємо! Спасибі за те, що приділили час для відгуку. Дуже приємно!

Доброго дня! Щиро вдячні за вашу щирість. Ми працюємо для вас із повною віддачею!

Доброго дня. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок та перепрошуємо за цю прикру ситуацію.
Нам дуже прикро, що ви отримали товар із пошкодженнями. На жаль, через закриту упаковку або транспортування трапляються приховані дефекти, які неможливо виявити під час первинного огляду на складі.
Ми зв'язалися з вами у Viber та надали промокод на знак лояльності, щоб принести вибачення за завдані незручності. Щиро дякуємо за ваше терпіння та перепрошуємо за негативні враження від покупки.