Відгуки про компанію Homstera

Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відгук і замовлення.

Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!

Щиро вдячні за ваш вибір. Нам приємно знати, що ви задоволені сервісом.

Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що товар не виправдав Ваших очікувань та ситуація з його роботою залишила у Вас настільки негативне враження.
На жаль, під час використання товар працював нестабільно, через що Ви не змогли повноцінно ним користуватися. Розуміємо Ваше невдоволення, адже під час консультації Ви розраховували отримати справний товар, який працюватиме належним чином.
Після Вашого звернення ми намагалися допомогти з вирішенням питання та просили надати фото або відео, щоб уточнити обставини несправності. Також надали інформацію щодо подальшого опрацювання питання та запропонували компенсацію за незручності. На жаль, отримати від Вас необхідні матеріали та узгодити подальші дії нам не вдалося.
Щиро перепрошуємо за цей неприємний досвід. Ми врахували Ваше зауваження щодо роботи товару та звернули додаткову увагу на перевірку його працездатності, щоб надалі мінімізувати ризик подібних ситуацій.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість товарів та обслуговування.

Продавець ситуацію вирішив позитивно. Дякую

Доброго дня! Ваш відгук — це справжнє визнання для нас. Дякуємо!

Вітаємо! Раді чути, що вам сподобалась наша робота. Щиро вдячні за замовлення та позитив!

Щирі вітання! Дякуємо, що обрали саме нас. Ваша підтримка мотивує нас до нових звершень!

Доброго дня! Надзвичайно цінуємо ваш вибір та довіру. Дякуємо за теплий коментар і співпрацю!

Добрий день! Щиро перепрошуємо, що отриманий товар виявився неповним і це залишило у Вас негативне враження.
На жаль, під час комплектації замовлення виникла помилка, через що в наборі не виявилося частини передбачених комплектом елементів. Розуміємо Ваше обурення, адже Ви оплатили повну комплектацію та очікували отримати товар саме в заявленому вигляді.
Після Вашого звернення ми намагалися узгодити вирішення ситуації та запропонували компенсацію. Оскільки не отримали відповіді щодо неї, додатково надали Вам промокод. Також звернули додаткову увагу на перевірку комплектації перед відправленням, щоб мінімізувати ризик повторення подібних випадків.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.