Отзывы о компании Homstera

Вітаємо! Приємно читати ваш відгук. Дякуємо за підтримку — завжди готові до подальшої співпраці!

Доброго дня! Надзвичайно цінуємо ваш вибір та довіру. Дякуємо за теплий коментар і співпрацю!

Вітаємо вас! Ваші слова багато для нас значать. Дякуємо за відгук — до нової зустрічі!

Доброго дня! Ваш відгук — справжнє визнання нашої праці. Спасибі за добрі слова та замовлення!

Щирі вітання! Дякуємо, що обрали саме нас. Ваша підтримка мотивує нас до нових звершень!

Вітаємо! Раді чути, що вам сподобалась наша робота. Щиро вдячні за замовлення та позитив!

Добрий день! Щиро перепрошуємо, що товар не відповідав заявленим характеристикам та залишив у Вас негативне враження.
Розуміємо Ваше розчарування, адже товар не підключався до Wi-Fi, тому Ви не могли повноцінно користуватися ним за призначенням.
Після Вашого звернення ми опрацювали повернення товару та коштів — кошти Вам були повернуті. Також надали Вам промокод як вибачення за незручності. Окремо звернули увагу на необхідність перевірки працездатності товарів та відповідності їх фактичних характеристик заявленим перед відправленням, щоб мінімізувати ризик подібних випадків надалі.
Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Він допомагає нам покращувати контроль якості товарів.

Доброго дня! Дуже приємно читати такі теплі слова. Щиро дякуємо за довіру і будемо раді знову бачити вас!

Добрий день! Щиро дякуємо Вам за те, що відредагували оцінку до 3 зірок, та перепрошуємо за ситуацію з товаром.
Розуміємо Ваше розчарування, адже тріскачка не виправдала очікувань щодо якості, а в комплекті замість головок на 11 та 13 мм були дві головки на 11 мм. Щодо терміну відправлення — замовлення було відправлено в межах узгодженого строку, однак розуміємо, що очікування могло здатися Вам довшим, ніж очікувалося.
Після Вашого звернення ми неодноразово намагалися зв’язатися з Вами, щоб уточнити деталі ситуації та запропонувати варіант вирішення. Запропонували повернення товару, а також компенсацію як вибачення за незручності. Також звернули увагу на необхідність ретельнішої перевірки якості та комплектації товарів перед відправленням, щоб мінімізувати ризик подібних випадків надалі.
Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваше розуміння, зворотний зв’язок і зміну оцінки. Для нас це важливо.

Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.