ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Интернет-магазина «Homstera» (https://homstera.com)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данная Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и правил программ Google (в частности Google Merchant Center).

1.2. Используя сайт https://homstera.com (далее – «Сайт») и оформляя заказ, Пользователь (Покупатель) предоставляет свое безусловное согласие на сбор, обработку и использование своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем только те данные, которые необходимы для выполнения ваших заказов и предоставления качественных услуг. Во время использования Сайта мы можем собирать:

• Фамилию, имя и отчество;

• Контактный номер телефона;

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Адрес доставки (город, номер отделения почтового оператора или точный адрес);

• Данные об оплате (Мы не собираем и не храним полные данные ваших платежных карт. Все транзакции проходят через защищенные платежные шлюзы и сервис Prom-оплата);

• Техническую информацию (IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о файлах cookie).

3. ЦЕЛЬ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователей используются исключительно для следующих целей:

• Оформление, обработка и выполнение заказов;

• Связь с клиентом для уточнения деталей заказа или предоставления клиентской поддержки;

• Организация доставки товаров через логистические компании;

• Отправка уведомлений о статусе заказа;

• Защита от мошенничества и обеспечение безопасности платежей;

• Улучшение работы Сайта и анализ взаимодействия пользователей с интерфейсом.

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и не продаем их третьим лицам. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Службам доставки (например, «Новая Почта», «Укрпочта») – исключительно те данные, которые необходимы для идентификации получателя и доставки посылки.

• Платежным системам – для проведения безопасных транзакций при оплате заказа.

• Платформе Prom.ua – так как наш Сайт работает на базе маркетплейса Prom.ua, обработка данных также происходит согласно их Пользовательскому соглашению и Политике конфиденциальности.

• Государственным органам – исключительно на законных основаниях в рамках действующего законодательства Украины (по запросу правоохранительных органов и т.д.).

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE (Куки)

Наш Сайт использует файлы cookie для того, чтобы сделать его более удобным для вас. Cookies помогают сохранять товары в корзине, анализировать посещаемость Сайта (с помощью таких сервисов как Google Analytics) и оптимизировать рекламные кампании (Google Ads).

Вы можете самостоятельно настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie или предупреждал об их отправке. Однако обратите внимание, что отключение cookies может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», Пользователь имеет право:

• Знать об источниках сбора и местонахождении своих персональных данных;

• Получать информацию о том, обрабатываются ли его данные;

• Иметь доступ к своим персональным данным;

• Требовать изменения или уничтожения своих персональных данных, если они являются недостоверными или обрабатываются незаконно;

• Защищать свои данные от незаконной обработки и случайной потери;

• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, обратившись к нам по указанным контактам.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищенных серверах ровно столько времени, сколько это необходимо для выполнения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, или пока вы не отправите запрос на их удаление.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальными условиями.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Владельцем и распорядителем персональных данных является интернет-магазин «Homstera». Если у вас возникли вопросы касательно обработки ваших данных, или вы хотите их изменить/удалить, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Субъект хозяйствования: ФЛП Мякота Владислав Петрович

• ИНН: 3737208515

• Телефон: +380501924195

• Электронная почта (e-mail): info@homstera.com

• Адрес: улица Городоцкая, 210, 79022, Львовская область, Львов, Украина.