Отзывы о компании Homstera
- Алла С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар хороший, все сподобалось
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за довіру та гарні слова. Ми раді бути корисними для вас!
- Комментарий продавца
- Анна Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово, швидко відправили, гарна якість.
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за такий щирий і приємний відгук. Ви мотивуєте нас розвиватися!
- Комментарий продавца
- Кароліна П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — вони дуже важливі для нас.
- Комментарий продавца
- Руслан Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваша підтримка надихає. Дякуємо за замовлення й зворотний зв’язок!
- Комментарий продавца
- Олександр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!
- Комментарий продавца
- Ірина Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!
- Комментарий продавца
- Людмила Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!
- Комментарий продавца
- Сергій Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
П'ять діб морочили голову з наявністю, чи відсутністю товару. На п'ятий день спромоглися повідомити що вони отримують зі складу тільки бракований товар-наче це було їм не відомо ще минулого тижня?!
Магазин в чорний список!
Не раджу нікому робити покупки в цьому магазині- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за те, що відредагували оцінку до 3 зірок, та щиро перепрошуємо за тривале очікування й ситуацію із замовленням.
Під час обробки замовлення товар не пройшов перевірку перед відправленням, тому його не вдалося своєчасно підготувати до відправлення. Розуміємо Ваше обурення, адже інформація щодо можливості виконання замовлення уточнювалася протягом кількох днів, і Ви очікували отримати чітку відповідь значно раніше. Ми також пропонували альтернативний варіант, однак він Вам не підійшов.
Після Вашого звернення ми запропонували компенсацію як вибачення за незручності. Також звернули увагу на своєчасність перевірки товарів та комунікації з покупцями щодо можливості виконання замовлень, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій надалі.
Щиро перепрошуємо за витрачений час та негативне враження. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок і зміну оцінки — для нас це важливо.
- Комментарий продавца
- Іванна Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дуже приємно читати такі теплі слова. Щиро дякуємо за довіру і будемо раді знову бачити вас!
- Комментарий продавца
- Олена Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за щирі слова. Ваші відгуки допомагають нам рости і ставати кращими кожного дня!
- Комментарий продавца
